Maquinaria nueva
Para maquinaria industrial nueva, la garantía prestada será de un año en piezas defectuosas. Comprada con los descuentos aplicados, no cubriría desplazamientos ni mano de obra. En ningún caso la empresa se hará responsable de desperfectos ni averías si la maquinaria ha sido manipulada por personal inexperto.
Si desea que la garantía de la maquinaría nueva cubra la mano de obra en caso de avería no se aplicará ningún descuento sobre el PVP (Precio de Venta al Público) del catálogo.
Están exentas piezas de desgaste (botones, muelles, bisagras, tiradores, manivelas y similares) y componentes eléctricos susceptibles de rotura por sobretensiones. El desplazamiento del Servicio Técnico estará cubierto durante los primeros 15 días.
Maquinaria reacondicionada
Se garantiza el correcto funcionamiento de la maquinaria de segunda mano/ocasión, habiendo sido revisada antes de sacarla a la venta. La garantía prestada será de 3 meses.
Después de los 15 primeros días, la garantía prestada es exclusivamente para piezas defectuosas, excluidas piezas de desgaste (botones, muelles, bisagras, tiradores, manivelas y similares) siempre y cuando no hayan sido manipuladas por personal inexperto y se haya cometido alguna irregularidad, quedando los desplazamientos y mano de obra a cargo del comprador.
Se aplicará tarifa especial para desplazamientos si la asistencia es realizada fuera del horario laboral. En cualquier caso, los técnicos serán quienes fijarán el coste de los mismos.
Si el artículo no presenta desperfectos o mal funcionamiento, Mercahoreca no devolverá el dinero de la compra en ningún caso. Durante los primeros quince días posteriores a la venta, se emitirá exclusivamente un vale canjeable en tienda por ese mismo importe. Tras estos quince días, la empresa se hará cargo única y exclusivamente de cubrir las garantías descritas anteriormente.